Deskripsi
Setelah mengikuti pelatihan ini peserta kompeten dalam menyediakan dan memberikan layanan akomodasi reception untuk tamu sesuai dengan prosedur hotel yang berlaku
Detail
Posisi/Jabatan
Front Office
Mulai Magang
01 Juli 2024
Selesai Magang
30 November 2024
Rentang Usia
17 - 25 Tahun
Jenis Kelamin
Laki-laki & Perempuan
Fisik
Non Disabilitas
Kuota
1 orang
Penempatan
Kabupaten Belitung
Syarat Administrasi
Pas Foto Terbaru
Kualifikasi
Tujuan
Program Pelatihan
STANKOMLATKER_235 | Front Office
Persyaratan Peserta
Kompetensi Pelatihan
I.55HDR00.151.2 | Mengikuti Prosedur Kesehatan, Keselamatan dan Keamanan di Tempat Kerja |
I.55HDR00.229.2 | Membangun dan Memelihara Tempat Kerja yang Aman |
I.55HDR00.001.2 | Memproses Reservasi |
I.55HDR00.208.2 | Menggunakan Bahasa Lisan untuk Negosiasi Pertukaran Informasi yang Kompleks Dalam Jenis Konteks Hotel dan Restoran |
I.55HDR00.163.2 | Menyediakan Pertolongan Pertama |
I.55HDR00.155.2 | Menangani Situasi Konflik |
I.55HDR00.154.2 | Mempromosikan Produk dan Jasa Kepada Pelanggan |
I.55HDR00.002.2 | Menyediakan Layanan Akomodasi Reception |
I.55HDR00.164.2 | Melaksanakan Prosedur Administrasi |
I.55HDR00.153.2 | Memperbaharui Pengetahuan Lokal |
I.55HDR00.152.2 | Mengembangkan Pengetahuan tentang Industri Perhotelan |
I.55HDR00.255.2 | Mengoperasikan Sistem Reservasi Komputer |
I.55HDR00.250.2 | Mencari dan Mendapatkan Data Komputer |
- | Softskill |
- | Produktivitas |
I.55HDR00.006.2 | Melakukan Komunikasi Melalui Telepon |
I.55HDR00.149.2 | Melakukan Kerjasama Dengan Kolega dan Pelanggan |
Uang Saku
Kota / Kabupaten | Uang Saku |
Kabupaten Belitung | Rp. 1.000.000 |