Front Office

Front Office

Hotel Havana Mutiara

Batas Pendaftaran : 28 Juni 2024

Deskripsi

Setelah mengikuti pelatihan ini peserta kompeten dalam menyediakan dan memberikan layanan akomodasi reception untuk tamu sesuai dengan prosedur hotel yang berlaku

Detail

Posisi/Jabatan

Front Office

Mulai Magang

01 Juli 2024

Selesai Magang

30 November 2024

Rentang Usia

17 - 25 Tahun

Jenis Kelamin

Laki-laki & Perempuan

Fisik

Non Disabilitas

Kuota

1 orang

Penempatan

Kabupaten Belitung

Syarat Administrasi

Pas Foto Terbaru

Kualifikasi

Tujuan

Program Pelatihan

STANKOMLATKER_235 | Front Office

Persyaratan Peserta

  1. Pendidikan min. SMA/SMK
  2. Memiliki etika yang baik
  3. Bersedia mengikuti Program magang selama 5 bulan
  4. Bersedia mengikuti jadwal shift yang sudah ditentukan dengan baik

Kompetensi Pelatihan

I.55HDR00.151.2 Mengikuti Prosedur Kesehatan, Keselamatan dan Keamanan di Tempat Kerja
I.55HDR00.229.2 Membangun dan Memelihara Tempat Kerja yang Aman
I.55HDR00.001.2 Memproses Reservasi
I.55HDR00.208.2 Menggunakan Bahasa Lisan untuk Negosiasi Pertukaran Informasi yang Kompleks Dalam Jenis Konteks Hotel dan Restoran
I.55HDR00.163.2 Menyediakan Pertolongan Pertama
I.55HDR00.155.2 Menangani Situasi Konflik
I.55HDR00.154.2 Mempromosikan Produk dan Jasa Kepada Pelanggan
I.55HDR00.002.2 Menyediakan Layanan Akomodasi Reception
I.55HDR00.164.2 Melaksanakan Prosedur Administrasi
I.55HDR00.153.2 Memperbaharui Pengetahuan Lokal
I.55HDR00.152.2 Mengembangkan Pengetahuan tentang Industri Perhotelan
I.55HDR00.255.2 Mengoperasikan Sistem Reservasi Komputer
I.55HDR00.250.2 Mencari dan Mendapatkan Data Komputer
- Softskill
- Produktivitas
I.55HDR00.006.2 Melakukan Komunikasi Melalui Telepon
I.55HDR00.149.2 Melakukan Kerjasama Dengan Kolega dan Pelanggan

Uang Saku

Kota / Kabupaten Uang Saku
Kabupaten Belitung Rp. 1.000.000