Jl. Jendral Gatot Subroto Kav. 51, Daerah Khusus
Ibukota Jakarta 12750, Indonesia
PELAYANAN PELANGGAN
PT CIMB Niaga Tbk
Batas Pendaftaran : 14 Desember 2025
Deskripsi
Setelah mengikuti pelatihan ini peserta mampu melaksanakan pekerjaan pelayanan pelanggan di instansi / perkantoran berpedoman pada SOP di tempat kerjanya &nb
Detail
Posisi/Jabatan
PELAYANAN PELANGGAN
Mulai Magang
14 Januari 2026
Selesai Magang
13 Januari 2027
Rentang Usia
20 - 25 Tahun
Jenis Kelamin
Laki-laki
Fisik
Non Disabilitas
Kuota
50 orang
Penempatan
Kota Jakarta SelatanKabupaten Bogor,
Syarat Administrasi
Pas Foto TerbaruSertifikat Keterampilan / Pelatihan,SKCK,Surat Keterangan Sehat,Surat Pengalaman Kerja,
Kualifikasi
Tujuan
Program Pelatihan
STANKOMLATKER_204 | PELAYANAN PELANGGAN
Persyaratan Peserta
Berpengalaman kerja sebagai Banking Solution
Kompetensi Pelatihan
| K641272.001.7 | Mengelola layanan prima guna memperoleh pengalaman positif dan customer loyalty termasuk penanganan nasabah high-net-worth dan difficult customer |
| K641272.003.7 | Memberikan solusi keuangan melalui penawaran secara aktif produk bank sesuai kebutuhan nasabah (Program Lead Generator) |
| K641272.004.7 | Menerapkan standar operasional dan prosedur layanan transaksi pembukaan/penutupan rekening, menangani keluhan nasabah dan permintaan nasabah) |
| K641272.005.7 | Meningkatkan penerapan standar operational dan prosedur layanan |
| K641272.007.7 | Meningkatkan aktifitas penjualan/cross selling |
| K641272.008.7 | Meningkatkan motivasi dan etos dalam bekerja |
Uang Saku
| Kota / Kabupaten | Uang Saku |
| Kota Jakarta Selatan | Rp. 5.200.000 |
| Kabupaten Bogor | Rp. 5.200.000 |
Jl. Jendral Gatot Subroto Kav. 51, Daerah Khusus
Ibukota Jakarta 12750, Indonesia